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请在 iOS“设置”→“App”→“Clenny”→“照片”中检查授权。有限访问只会整理你选择的照片、视频和实况照片；权限变化、项目已移除或 iCloud 中尚未本地可用的内容也会影响结果。

不会上传到 Clenny 服务器。照片、视频、实况照片、缩略图、人脸特征、人物名称、截图与事件结果、质量结果和清理选择均在设备本地处理。地点名称可能由 Apple 系统服务返回，购买由 App Store 处理。详见隐私政策。

• 保持 Clenny 在前台一段时间，关闭低电量模式。
• 确认设备空间充足且没有严重发热。
• 仅依赖元数据的结果可以先出现；需要照片像素的 iCloud 分析会等系统资源可用后重试。
• 系统暂停任务时，Clenny 会保存进度并在下次可用时恢复。
• 仍无变化时，可取消当前扫描后选择重新分析全部内容。

视频和实况照片仅采用 Apple“照片”提供的系统媒体类型与子类型识别；可逐项浏览、标记，并在确认前统一复核。动态预览只在你明确请求时使用本地可用资源，iCloud 未本地化、不可用或超出预览限制时会保留静态帧提示。重复和相似分析只针对照片。截图与事件的判断方式不变，均属于辅助结果。

Free 可以按月份浏览全部系统截图、逐张标记或取消，并查看真实事件总数和最近一个完整样例。Pro 增加跨时间的相似截图聚合与整组操作，以及全部真实事件列表。购买或恢复权益不会要求重新扫描已有有效结果。

Free 可以并排查看、同步缩放或移动两张照片，并手动选择保留项。Pro 的“自动对准画面”只增加位置校正：你操作哪一侧，哪一侧保持稳定，另一侧跟随对准；关闭后同步缩放和移动仍然可用。

在你允许通知后，Clenny 根据本机待清理状态、最近使用时间和有效图库变化安排低频提醒。提醒不上传照片或人物、地点信息，点击提醒后仍需在 App 内检查并确认。可以在 Clenny 或系统设置中关闭。

确认移除后，所选照片、视频或实况照片通过系统能力进入“照片”的“最近删除”。Clenny 不会自动删除、不会绕过系统确认或直接永久删除；恢复期限由 Apple“照片”管理。显示的空间数据是估算，不能承诺精确或立即回收。

成功项目会从选择中移除，失败项目会保留。请确认权限未改变、项目仍存在且 iCloud 内容可用，然后重试失败项目。

面向新用户的 Clenny Pro 是一次性非消耗型购买，不按月或按年续费。在设置或 Pro 页面选择“恢复购买”，并使用购买时的同一 Apple 账户。价格、币种和退款由 App Store 决定。

App 语言只决定页面文字；价格与货币跟随 Apple 账户所在的 App Store 国家或地区。

在 Clenny 设置中选择“清除本机整理数据”。这会清除扫描与分析结果、待清理标记、清理记录、人物名称和相关缓存；不会修改或删除系统相册中的照片。下次扫描会重新生成结果。